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        一心为企业 双赢靠沟通

        浏览次数: 日期:2017年11月24日 09:33

            在企业经营管理和日常事务中,经常会遇到人与人之间、部门与部门之间由于缺乏有效的沟通和交流,而导致一些不必要的摩擦、矛盾、冲突或误解,这些都会影响到公司的工作氛围、员工士气,使企业难以凝聚。企业内部上下级、部门之间的沟通是否有效、到位,对企业的良好运作有着至关重要的影响。因此白云山敬修堂特别邀请到广东广播电视台公共频道栏目组的陈圳老师到敬修堂黄岐生产基地为员工开展了一次别开生面的培训——如何建立真正双赢的上下级关系。
         

            陈圳老师结合敬修堂的企业文化,从企业愿景、宗旨、企业精神等多方面为大家讲述了基层员工、管理者、企业这三者之间的关系,只有三者同时和谐共存,才能真正实现员工与企业之间的双赢。陈老师还解释了为什么在同样的企业定位、企业价值观、核心竞争力与竞争策略下,中高层管理人员看到的是使命感、品牌魅力、工作宗旨及主动出击的机遇,但基层员工眼中只有公司的政策与规矩。身份的差异往往造成这些认知上的偏差,因此企业中层干部必须充分发挥承上启下的沟通作用,对上要准确理解、坚决执行;对下要有效传达、监督完成;对内要沟通协调,配合工作;对外要及时沟通、建立良好关系。
        陈老师还通过如何打开别人紧握的拳头这一小游戏,使大家生动形象地了解到,沟通其实可以有很多种形式,不一定需要依靠“硬力”。参与者通过猜拳、发红包(有效的激励)、微笑与对方握手等等的方式,可以轻松使对方松开握拳。有效的沟通亦是如此,首先要尊重彼此,多换位思考,多认真倾听别人的观点,从而营造良好的沟通坏境,不拒

        人于千里之外,也不要藐视任何人。
         

            一个企业的沟通效果决定了这个企业的组织管理效率,在企业的经营管理过程中,如果能做到上下一心,对企业绩效目标的实现就能起到事半功倍的效果。因此,公司希望通过本次培训,能进一步加强员工之间的沟通意识,强化沟通技巧、营造上下级之间良好的合作关系、增强员工对企业的归属感,营造敬修堂的和谐氛围。

         

        姚玉珊
         

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